Premièrement, si vous vous souvenez de votre mot de passe, mais que cela ne fonctionne pas, assurez-vous que la touche "MAJ" est bien désactivée et que votre nom d'utilisateur est bien orthographié, puis ré-essayez.
Si votre mot de passe ne fonctionne toujours pas, il est temps de le réinitialiser.